top of page
  • Writer's pictureMaija Āboliņa-Tomsone

Kā veidot pārliecinošas ziņas par ilgtspējas darbiem?


Komunikācijas principi, kā stāstīt par uzņēmuma zaļajām iniciatīvām, nedaudz atšķiras no tradicionālās PR un mārketinga komunikācijas.


Un proti, mārketingā parasti stāstām par kādu vienu konkrētu produkta īpašību, kas pilnībā mainīs klienta dzīvi! :) Tiek meklēts atšķirīgais, unikālais, spilgtais un jaudīgais – kas palīdzēs izcelties uz konkurentu fona.


Savukārt, stāstot par ilgtspējas iniciatīvām, darbojas citi likumi, jo klients, kas interesējas, cik atbildīgs ir tavs bizness, ir:

  • zinošs,

  • viņam šī tēma rūp,

  • viņš ļoti uzmanīgi izlasīs visu informāciju.

Uzņēmums mazāk cīnās par klienta uzmanības notveršanu, kā vairāk cīnās par pārliecības sniegšanu viņam, ka tas, ko uzņēmums dara, ir patiešām nozīmīgi un jēgpilni.


Biznesa literatūrā tiek izdalīti 6 komunikācijas soļi, kas jāpatur prātā, veidojot uzņēmuma ilgtspējas aktivitāšu ziņas, lai tās būtu:

  • pārliecinošas,

  • saprotamas,

  • uz konkrētu rīcību rosinošas.


1. IZCEL PROBLĒMU

Kāpēc tas ir svarīgi lokālā un globālā kontekstā? Sniedz piemērus, kā tas ietekmē mūsu dzīves?


Iezīmē problēmas apmērus – procentuāli vai absolūtos skaitļos. Sniedz skaidrojumu ar salīdzinošiem piemēriem. Atsaucies uz uzticamies avotiem, kā piemēram, starptautiskas organizācijas, pētījumi vai statistika.


Sniedz prognozes, kas notiks, ja problēma netiks atrisināta. Iezīmē potenciālās sekas. Un balsti savas prognozes faktos, perspektīvā, laika nogrieznī – ieliec tās saprotamā un taustāmā rāmī.


2. IESPĒJAMIE RISINĀJUMI

Sniedz iespējamos risinājumus un ieskicē attīstības scenārijus. Kā minimums, piedāvā vismaz vienu problēmas risinājumu.


Ja iespējams, pastāsti par iepriekš izmantotiem risinājumiem un pastāsti, kas strādāja un kas nogāja greizi.


Ko mēs varam mācīties no iepriekšējās pieredzes? Ko šoreiz var darīt savādāk?


Mini iemeslus, kāpēc šis risinājums varētu nostrādāt? Kādas šoreiz ir tā priekšrocības?


Sniedz kādu laika perspektīvu – cik daudz laika būtu nepieciešams, lai iegūtu pirmos rezultātus.


3. NEPIECIEŠAMIE INSTRUMENTI

Kas ir nepieciešams, lai problēmu atrisinātu?

  • kādas prasmes?

  • kādi resursi?

  • cik lielas investīcijas?

  • atbalsts no kādiem partneriem, organizācijām, iesaistītajām pusēm?

  • kādas izmaiņas esošajos procesos?

  • varbūt ir nepieciešami partneri?

  • u.c.


4. ZINĀŠANAS UN RESURSI


Mini, kādas zināšanas un resursi ir tava uzņēmuma rīcībā jau šodien, lai risinātu problēmu.

Paskaidro precīzi, kāds tad īsti būs tava uzņēmuma pienesums problēmas risināšanā?


5. PASTĀSTI, KAS JAU TIEK DARĪTS


Ko tavs uzņēmums dara jau šodien?

Izstāsti, kāds progress jau ir sasniegts?

Ja ir iespējams, mini, kādi ir pirmie rezultāti, novērojumi un secinājumi?

Kādi ir nākošie soļi?


6. AICINĀJUMS RĪKOTIES / CALL TO ACTION

Kāds ir tavs call to action iesaistītajām pusēm un pārējai sabiedrībai kopīgai problēmas r


Ko pārējie var darīt, lai palīdzētu atrisināt problēmu?


Izglīto – māci, ko var darīt no vienkāršas ikdienas rutīnas un paradumu maiņas līdz pat nozīmīgām investīcijām organizāciju un valsts pārvaldes līmenī.



Lai izdodas radīt pārliecinošus stāstus par ilgtspējas iniciatīvām!



* Rakstā izmantota informācija no Harvard Business Review & McKinsey & Company.

Comments


bottom of page